アイデアのもと

こんばんは。

今日は、とても暑い日でしたね。

思わずコンビニで、冷たいものを何回も買ってしまいました♪

おかげでお腹が大変な事に・・・。

せっかくの復活祭が台無しです！！

さて、今日のお昼に久しぶりに「マクドナルド」に息子と行きました。

「お店の中で食べたい！！」

とわがままを言うのでドライブスルーを諦め店内で食べることに。

すると、マックの店内は異様な光景でした！！！！

ほとんどの親子が「任天堂　DS」を持ってなにやら怪しげな動きをしています。

店内でチラシをもらってこの動きのナゾが解かったのですが、

これは、「マックでDS」
なる企画らしい。

マクドナルドの店内で無線LANでゲームや情報がダウンロードできたりするらしい。

今回は、「ポケモン」の企画でどうやら「レア」なキャラクターが手に入るらしい。

そのキャラクターがコレ。

「ジラーチ」
って言うらしい。息子に教えてもらいました。

「ねがいごとポケモン」らしい。

かわいい感じです♪

ゲーム音痴のスズキにはなかなか理解しがたいとこですが、

「ポケモン好き」の息子のために周りの親子の様子を良く観察してみました。

「マックでDS」でみんなが盛り上がる理由？

見ている中で解かった事がありました。

本当に「お客様が満足している事・喜んでいる事」

これは、マクドナルドがお客様のために新しく異業種との提携により獲得した新しいサービス。

このサービス自体は「無料」。

このサービス単体で売り上げには直接つながらない。

「お客様の満足度向上による来店頻度の向上」

「ファミリー層をターゲットにしてお客様の数をアップさせる」

きっとそんな狙いでしょう。

今、企業は生き残る為に必死でいろいろな事を考える。

今回のこのマクドナルドの企画もそうだと思う。

ボクらに置き換えたら何ができるか？

普通なら

「ネイルサロンでエステもできたら・・・」

「まつげのエクステが出来たら・・・」

程度の発想になってしまう。

そうではなく全くシンプルに考えて、

「お客様にとって嬉しい事って何だろう？」

「自分だったらどんなサービスがあったら嬉しいだろう？」

って言うところから考えた方がいい。

「ネイルサロン」

お客様が長い時間滞在する場所。

キレイになりたいと願う方が集まる場所。

お客様はほぼ女性。

さぁ、何が見えてくるかな？

「アイデアのもと」

これはお客様がいつも持っている。

コレに僕らが気がつくかどうか？

さて新しい「キャプラスネイル」どう進化させていこうか！！！

こういうの考えている時、ワクワクするね♪

今日は、そんな事で「ワクワク」しながらもう寝ます。

まだ声が、オカマちゃんなので・・・。

それでは、皆さんまた明日♪

お疲れ様でした！！