美容室の「本質」

おはようございます♪

幼少時代から「水戸黄門」ファンのスズキです♪

両親共働きだったので完全におばあさんの影響です！！

あのわかり易い
「最後には正義が勝つ！！」
って展開と、

「人生楽ありゃ苦もあるさ」
ってテーマソングが何とも好きで・・・・。

むしろ今の僕のベースを作ってくれた「ドラマ」と言っても過言ではないような・・・♪

昨日はそんな「神聖」なる「水戸」へ
最近靴を右左履き間違える粗相を「申請」してくる栗兄とたわいもない話をしながら伺う事に♪

間違えるとイカンのでどうやら書く事にしたらしい・・・・。
これは賢明な配慮だと思う・・・。

右左反対に履くと靴の先っちょが変な方向へ向いちゃうんでね♪

そりゃ一国一城の主としてどうにもならんわけで♪

初めて見た人は断然ツッコミたい衝動に駆られるところですが
「背に腹はかえられない」
って事で良しとしましょう！！

さて、先回のblogでも表現させていただいた栗兄の新店「センター北店」！！

今までに無い「美容室」の考え方のお店。

「お客様の目線に立って考えたらこんなんになっちゃった♪」
「今までの業界の常識は非常識だ！！」
って考えで造った最新のお店♪

僕は凄く感動しました！！
なかなかできる事じゃない！！

怖いもん・・・。
普通。

でもここまでやり切れるのは
「より多くのお客様に支持されて初めてスタッフを豊かにしてあげられる」
って想いが栗兄にはあるから！！！

僕もそう思う！！

そしてこの水戸にもそんなお店があるので是非栗兄に見てもらいたかった！！！

そういつものapeさん♪

「店販」が「家」ってapeさん♪

もう既にその時点で普通の「美容室」では無い！！！！！！

でも代表のイケメン鈴木さんは見た感じは大きく違いますが不思議と栗兄と同じ事を言います・・・。
「どこでリフォームしたら良いかわからない・・・
いつも何でも相談できる関係の美容師さんが紹介してくれるなら安心♪」

お客様の不安を取り除いてあげたり、喜んで下さる事を提案したい！！

靴の右左はちゃんとわかるイケメン鈴木さんはそう語る！！！

美容師さん、美容室って何なんでしょうね・・・・？？？？

この人達と一緒にいるとよくわからなくなります！！

ただ一つ言える事はFareさんもapeさんもこのやり方で多くのお客様から支持されているって事！！

来店されるお客様はHappyを感じていると言う事！！
そしてスタッフさんもHappyだと言う事！！

大切なのは「本質」。

「何のために」
って事。

お客様に喜んでいただけるサービスをする事が僕らの使命！！

カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ・・・・・・。

それだけ？？？？？
良いのそれだけで？？？？

「家」造ってくれるよ♪
美容師さんの紹介で♪

クルマも買えるよ♪
美容室のオリジナルのオシャレなクルマが♪

おいしいハンバーガーがだって食べれるよ♪
美容室の中で注文して♪

美容室の「本質」ってなんだろう？？？？

お客様が喜んでくれる事を提供する事が僕ら「サービス業」の使命！！

シンプルに考えればそう言う事。

たくさんのお客様が喜んで下さるお店を作る事ができてはじめてその先にスタッフみんなのHappyを約束する事ができる！！！！

もちろんデザインや技術力も大切。
美容室なので。

でもそれだけじゃない気がするんです！！

この人達を見ていると！！！！！

今のお客様のレベルの高いご要望を叶えようとすると！！！

もっと世の中大きな視野で見てみなきゃ大切なものを見失う・・・・。

そして靴も左右を履き間違える・・・・。

まぁ、この靴なら大丈夫か♪

よしよし♪

さて、刺激的な靴に始まり靴で終わった刺激的な旅も終わり♪

今から名古屋へ帰ります♪

あ、靴ちゃんと履いたかな・・・？？？

うん♪
大丈夫だ♪
僕は大人だ♪

では。