ゴールはお客様に喜んでいただく事♪

お疲れ様です♪

2日間の夏休みをいただいておりましたスズキです♪

そう！！
昨日は朝から年に一度の健康診断！！！！

42歳のスズキは「アダルト」の検査項目となり、バリウムを一気飲みした後、グルグルと上下左右低速回転するアトラクションに乗せられ、その後バリウムが固まらないようにと言う親切心から“下剤”という赤い錠剤を先生からいただき、これをまたあたりまえのように2錠飲む・・・。

はい。

もともとお腹の弱いスズキは１錠でも効果覿面！！！！
2錠なんて冗談じゃありません！！！！

１錠で即、おトイレ様のお世話になる事となりました！！！！

ただお世話になりだすとついクセになるのか、通い詰めるかのように止まらないんです・・・。
おトイレ様に通う回数がハンパじゃなくなる！！！！

もし、おトイレ様が近くになければ大惨事になるリスクをこのバリウム一気飲みの競技にはもれなく付いて来る・・・。

“下剤”というバクダンを手にしてしまったからね・・・・・。

ヤバいよ。
ホントに。

そんなリスクを顧みず挑んだ小旅行！！！！
片道2時間弱のドライビン♪

のはずが・・・・

「しぶたい」と書いて「渋滞」・・・・。
2時間どころか・・・。

おいおいとツッコミたくなるこの状況！！！！！！

益々スリルが高まる！！！！！！

大惨事に至るリスクがハンパ無く高まる！！！！！！

「もし今、BIG WAVEが来たらどうしようか・・・？？」

そんなネガティブな事を考えながらも、神のご加護もあったのか奇跡的にSAでの継投策が上手く行き、大惨事は免れ、なんとか無事に最初の目的に到着♪

うなぎパイ工場！！！！！！！

予約無しでも「工場見学」させて下さると言うから行ってみようじゃないかと言う事で乗り込んでみた♪

あのうなぎパイがベルトコンベアーの上をスラスススイと流れて行く様には気持ち良さすら感じます♪

普段、あまりこういうところではお土産を買わない主義のスズキですが、工場見学させてもらったからなのか、ついつい「お土産」買っちゃいましたね・・・。

感動したと言うか、不思議と嬉しい気持ちになったんで♪
「うなぎパイの裏側を見た！！」
って言うのが、なかなか無い事なので、妙に親近感が湧いたのかもしれないです・・・。
いや、単純に嬉しかったな～。

普通は、「工場の中」っていうのはあまり公開しないもの。

しかしながら「うなぎパイ」は完全オープン♪
見学の記念品ってことで、小さなうなぎパイのお土産までくださった♪

なんなんでしょうね？？

僕思うんです。

お客様のためになれば良いなって。

お客様が喜んで下さったら結果的に僕らにもその喜びは帰って来るんで♪

工場見学を完全オープン型でする事によって、お客様が喜んでくれたら、たくさんの方々が「うなぎパイ」のファンになって下さる訳ですよ！！

もちろん商品としてもめちゃくちゃ美味しい♪

でも、そこだけで勝負するんじゃなくて、それ以外にもっともっとお客様に喜んでいただける事は無いかと考えての「必殺の工場見学」何じゃないかなと。

だって、ファンになって下さるんだから！！！！！

大切なのは「根っこ」。

その根っこは「お客様に喜んでいただく事を提供する」ということ。

ここを外したらいけない。

先日もそんな事書いたっけな・・・♪

お客様に喜んでいただく事がゴール！！！
それ以外の事は全て「過程」なんじゃないかな・・・・？？

お客様に喜んでいただくために、練習する！！
で、検定も取得する！！！

お客様に喜んでいただくために、アートセミナーに行く！！

などなど・・・・♪

全てはお客様に喜んでいただくために・・・・。

ここをちゃんと見ていれば軸はズレない。

ここをちゃんと見てないから軸がブレておかしな方向へと進み始める・・・・。

で、結果、上手く行かないってパターン・・・・。

全てはお客様に喜んでいただけるかどうかで判断すればいい！！！

極論ですが、僕はそう思うな・・・・♪

ね♪笑太郎似のうなくん♪

さて、明日から大阪！！！
パワーも充電できたし飛ばして行きますよ！！！
８月も残す所あと10日程度なので！！！！

うなぎパイに負けないよう、僕らもお客様に喜んでいただける必殺ワザをこれからもどんどん考えて参ります。

どうぞよろしくお願い致します♪

では♪