新しい事
おはようございます!!!!
「新しい事」にチャレンジする事が「趣味」なスズキです♪
「趣味」というか好きなんでしょうね♪
もちろん、「新しい事」ばかりに気を取られて足元を見ていない訳ではありません。
ただ古い慣習にとらわれてばかりでは、僕たちが目指すものは手に入らない訳で・・。
伝統や歴史は重んじる。
でもそれだけでいけないと言う事。
僕たちが目指すものはシンプルに
お客様に喜んでいただく事!!
お客様に喜んでいただいて初めて僕たちは
物心共に豊かになれる!!
だからお客様が喜んで下さる事をどんどん提供していけば良いわけで・・・。
実にシンプル!!
時代は変わる・・・。
それに合わせてお客様のご要望も変わる・・・。
今と5年前、10年前、トレンドも違えば、TVを賑わすタレントさん達の顔ぶれすら違う・・・。
それだけ時代は変わると言う事・・・。
だからこそ時代の変化に合わせて変化するお客様のご要望にも合わせて僕らのサービスも変えなくては行けない!!!
誰も足を踏み入れた事がないこと・・・・。
勇気もいるし、この先どうなっているのかも「前例」がなくてわからない・・・・。
「前例」はないかもしれない。
でも「目的」「判断基準」はある。
お客様に満足していただけるか否かが判断基準。
それ以上もそれ以下もない。
そう考えると「新しい事」へのチャレンジはさほど重いものでは無くなって来る。これが羅針盤。
むしろ今すぐにでも動かなくては行けないような激しい衝動に駆られて来る!!
お客様に満足いただく事で僕たちは手に入れれるものが大きいので!!
今すぐにでもお客様にもっと喜んでいただきたいと強く願うので!!
先駆者がいなければ、自分がなったら良い!!!
自分を信じてついて来てくれるスタッフの事を考えたら、自然と足が前に進むはず!!
自分を指示して下さるお客様の事を考えたら、自然と勇気が湧いて来て気が付けばはじめの一歩を踏み出しているはず!!!!
強い信念と、覚悟があれば!!!!!
僕は、変化を怖がって現状維持を選択した時点で「負け」だと思っています。
一歩を踏み出せないのは全て「言い訳」だと思っています。
歴史で見てもそう。
世の中の流れに身を任せ、上手く変化したものが生き残っている。
それに対して、過去の成功事例や栄光にすがって変化を拒んで来たものはこの世から姿を消している・・・・・。
大切な事はお客様に喜んでいただく事。
これでしかないと思う。
どうしたら喜んで下さるか???
今よりももっともっともっと!!!!!!
このお客様のご要望への掘り下げ方が深ければ深いほど良い!!!!
お客様満足度。
僕たちの仕事はここへのチャレンジの連続だと思うな。
今日も頑張ろっ♪
では!!
明日、大阪にてこのメンバーで「新しい事」します♪現状維持では先はない・・・。これから先も永遠にこの業界が素晴らしい業界であるように!!!お客様の喜びの先にある僕たちの喜びを信じて!!「H_AND SAM」始動!!!!!!!!