お疲れ様です。

今日は、取材やサロン見学などでバタバタした一日を過ごし中のスズキです。

今は、JUICYで古山MGとのミーティング待ち。

古山MGも参加して、JUICYは今晩も満員御礼です！！

ありがとうございます！！

さて、そんなJUICYで先日終礼でスタッフに伝えた事。

それは、「提案」について。

ボクらは、「プロ」なのでお客様に対して「提案」をさせて頂きます。

「プロ」なので、「プロ」としての意見をお客様へお伝えするのです。

どんな色、デザインが似合うのか？

お客様のご要望どおりにするためには、どうしたらいいのか？

予算や、時間も含めて「プロ」として「ご提案」させて頂きます。

どうして「提案」が必要なのか？

それは、「提案」がお客様のためになるから。

「提案」がお客様のためになる理由は？

お客様が喜んでくださるからです。

お客様のご要望以上のものを提供させて頂く為に

ボクらは「プロ」として「提案」が必要なのです。

「お客様のご要望以上のものを提供させていただく」

ここが大切。

お客様の予想を超える事が「感動」につながるからです。

「お客様に言われた通りのもの」「それより劣るもの」

これでは「プロ」ではない。

「提案」がしっかりと出来れば、お客様は感動して頂き、必ず支持して下さる。

ただし、そのお客様に合った「提案」をすることが大切。

ボクは「美容室」でよく感じる。

「また来たい。」「またあの人にやってほしい」

と思えるかどうかは、「提案」があるかどうかで決まると。

「提案」とても大切。

お客様のことを真剣に考えて、「提案」をどんどんしてみよう！！！！

お客様の笑顔の為に！！！！！

さて、スズキは明日もお仕事♪

月末なんで！！

日曜日の夜は、会社のフットサルの試合があるとかないとか・・・。

多分あるんだなこれが・・・。

今日も一日お疲れ様でした。

明日も元気に頑張りましょう！！！

去年、パーマをかけた時の写真。

かなり「提案」の上手な美容師さんでした。

気がつけば、半年通ってた！！

ボクは、いろんな美容室へ勉強しに毎月違うところへ行くのに！！！

「半年」とは！！

かなり「提案」上手でした♪

おはようございます。

昨晩は、頑張って書いた日記が自分自身の操作ミスにより「消去」してしまい

心が折れてしまったスズキです。

更新できず、スミマセンでした。

「A型」は積み上げたものが途中でなくなると、どうやら心が折れやすいようです。

まさにそのとおりです・・・。

そんな言い訳はさておき、

「身だしなみのお話」

「身だしなみ」とは、基本マナーです。

どんなお客様にも不快感を与えない要素が、「マナー」です。

そのマナーができていなくては、お客様からの「好感」は得る事はできません。

「ファッション・オシャレ」と「身だしなみ」は違います。

例えば、男性のひげ。

「ヒゲ」をはやした男性が好きな人と、嫌いな人どちらが多いと思いますか？

「ヒゲ」が生えていない男性を好きな人と、嫌いな人とどちらが多いと思いますか？

「ヒゲが生えていないから嫌い」

という方はまず、いないと思います。

世の中には生えているほうがカッコイイ人もいます。

でも、ヒゲが嫌いな人もいます。

「身だしなみ」で考えれば、当然ヒゲは無いほうが良い。

お客様からの「好感」を得られない可能性が高くなるからです。

「ヒゲ」は、ボクが男性だからボクが気をつけていること。

女性でも同じだと思う。

髪の色、メイク、ファッション・・・・。

自分のこだわりはわかります。

しかし、「サービス業」のボクたちは、「身だしなみ」が一番大切。

お客様に不快感を与えてはボクらは「仕事」になりません。

「身だしなみ」ができて、その上に技術や、接客などと言ったものが積み上げられていきます。

どんなお客様にも不快感を与えないことが「マナー」であり「身だしなみ」。

もう自分自身、一度チェックしてみよう！！！！！

今日も、なんだか暑い！！！！

スズキは、忙しい一日になりそうです！！！

9月も今日を含めて6日！！！！！

思いっきり楽しんでいこう！！

「身だしなみ」に気をつけてね♪


良いヒゲだ・・・。