お疲れ様です。

本日はいつも以上になんだかマッハで１日が過ぎて、この時間に良い感じのテンションのスズキです♪

良い子は寝る時間です！！

ボクは忙しくても、計画通り充実した１日を過ごす事が最高に気持ちが良い♪
こういう毎日を過ごせるようにスケジュールガチガチで行かせていただきます！！！！

さて、今日もいろいろな方にお会いしました。
たくさんの素敵な出会いに感謝です！

今日お会いした美容室のオーナー様は、いつも熱心にボクの話を聞いてくださる。
当社のやり方をお伝えして、ネイルサロンも出店されました。
基本的に人の話を聞かない『オラオラオーナー』なんですけどね♪♪

そんな『オラオラオーナー』から本日嬉しい言葉をいただきました。

『俺はリアルしか信じない。悔しいけどお前は結果を出している。だから信じる。机上の空論のコンサルタントとは違う。お前はリアルだから言葉に重みがある。だから信じる。口が上手い奴はいくらでもいる。だからこそ俺はリアルにこだわりたい。結果が全てだ。』
と。

世の中、結果を出している人間の言葉ほど強く重いものはない。

その人の言葉を素直に受け入れるのか、小さなプライドが邪魔をして、あえて聞かないのか？
ここは、結構大切。

ボク自身も、リアルを信じる。口だけの人の話はほぼ信じない。結果を出てる人の考え方、やり方は必ず真似るべきだと思う。

そういう考え方だから、今日の『オラオラオーナー』から頂いたお言葉がすごく嬉しかった♪

『結果を出した』
これがリアル。

出していない人間は出してから、文句を言わなくてはいけない。

意見ならまだしもね…

タイヤキの美味しいお店知ってます♪
リアルに。
それは、気持ち悪くなりながらひたすらタイヤキを食べたから語れると言うもの。

リアルに勝るものはない！！！！！

明日は、安藤くんが人生を賭けた試験に挑みます！！！

後で、応援メール送っておこう！！

頑張れよ！！！

リラックス♪リラックス♪

命までは取られないから大丈夫♪♪♪

おはようございます。

春めいた暖かい朝に、大きな深呼吸を気持ち良く感じたスズキです♪

依然として変な咳は止まりませんが…

さて、そんな今朝は『トヨタのリコール問題』が大きく取り上げられていますね。

大ヒット商品の『プリウス』をも巻き込んだリコール問題…。

お客様からの声として、
『ブレーキが効かなかった』
との報告があったにもかかわらず、対応が遅れた…。

『トヨタ車は安全、安心と信じていた…』

多分これは多くのお客様の声だと思います。

お客様の声を早期に伺い、対応すれば『さすが♪』となります。

しかし、その声を放置したり、遅くなれば『信じていたのに…何故？』となってしまう。

ブランド力があればあるほど、良くも悪くも影響力は大きい。

『早期発見・早期対応』が大切。

ボクら『キャプラスネイル』でも『早期発見・早期対応』を常に心掛け、アンケートハガキにてお客様からの声を頻繁に伺っている。

そのいただいたお声に対して、ボクらは直ぐに対応しています。

ブランド力があればあるほど、こういった動きは本当に大切。
『まぁ、いいんじゃない？これぐらいだったら』と言う甘い気持ちでは、今までコツコツと時間をかけて得てきたお客様からの信頼を即座に失う。

『安心、安全が強く問われる時代』

ボクらは、更に意識を高めなくてはいけませんね。

さて、今日も打ち合わせ尽くし♪

時間を有効に使って、『仕事』楽しみます♪

では、行って来ます♪